Caros Associados, Para garantir a qualidade e presteza dos atendimentos aos pedidos de pareceres e a outros assuntos de interesse das entidades associadas ao IBAM neste final de ano, solicita-se que sejam observadas as orientações listadas a seguir, decorrentes do fato que o IBAM entrará em recesso em 21 de dezembro de 2013, retornando suas atividades em 6 de janeiro de 2014.
1. As consultas telefônicas sobre assuntos jurídicos, contábeis, financeiros e outros serão atendidas normalmente até o dia 20 de dezembro. Após essa data, voltarão a ser atendidas no dia 6 de janeiro de 2014.
2. De modo similar, todos os pedidos de textos, outros benefícios e informações de interesse das entidades associadas serão atendidos até o dia 20 de dezembro próximo. Voltarão a ser atendidos normalmente a partir do dia 6 de janeiro de 2014.
3. As solicitações de pareceres escritos devem ser realizadas pelo sistema de consultas que o IBAM mantém na internet até o próximo dia 13 de dezembro.
4. Todas as solicitações efetuadas pelo referido sistema até às 17h00 do dia 13 de dezembro serão respondidas e colocadas à disposição das entidades associadas até o dia 20 de dezembro, salvo aquelas que não forem regularmente instruídas com anexos e informações complementares reputados imprescindíveis para elaboração da resposta.
5. Os pedidos de pareceres recebidos no IBAM depois de 17h00 do dia 13 de dezembro serão respondidos e colocados à disposição das entidades associadas a partir do dia 6 de janeiro de 2014, obedecida a ordem de seu recebimento no Instituto.