A ampliação e/ou aprofundamento dos conhecimentos necessários ao melhor desempenho das funções públicas favorece a conscientização e o exercício de direitos e obrigações dos cidadãos. É importante compreender a complexidade dos problemas (sua conjuntura) e o conjunto de ações (individuais, sociais, institucionais e governamentais) que podem promover a solução deles.
Com foco em políticas públicas e em instrumentos gerenciais, o IBAM mantém programas de cursos presenciais e a distância que visam fortalecer e aprimorar as capacidades dos diversos atores – governo e sociedade.
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